¿Qué hacer en caso de siniestro de asistencia sanitaria?
Parte de siniestro por accidente
Para la tramitación del expediente es imprescindible aportar el parte de siniestro cumplimentado y sellado por el tomador de la póliza así como copia del DNI del lesionado. El Parte de Siniestro se lo proporcionarán en el punto de atención que indique el Tomador de la póliza.
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- FAX: 902.10.56.48
- Tfno: 91.737.77.73 (Horario oficina)
Primera asistencia con motivo de un accidente
El lesionado deberá comunicar telefónicamente el siniestro al servicio de asistencia médica, ASESMED, en donde le indicarán el CENTRO CONCERTADO donde deberá acudir y a continuación, seguir las pautas que se le indiquen hasta el alma.
ASESMED
90 640 64 41
Atención 24 horas
En caso de que el lesionado acuda a un CENTRO NO CONCERTADO, SURNE asumirá el coste de ka atención de URGENCIA, prestada en las primeras 24 horas desde la fecha de ocurrencia del accidente y siempre que se trate de una URGENCIA VITAL, (está en riesgo la vida del afectado) y se deberá aportar el informe médico correspondiente.
Para las posteriores asistencia y seguimiento (bien sean consultas a especialista o pruebas de exploración, etc.) será imprescindible solicitar autorización en el teléfono de atención de 24 horas.
Para cualquier alcaración deberá ponerse en contacto con la Aseguradora:
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Teléfono contacto 94 479 22 06 fax 94 416 19 55
C/ CARDENAL GARDOKI nº 1
48008 BILBAO VIZCAYA
Los gastos de asistencia sanitaria están cubiertos hasta el límite indicado en la póliza.
